Que faire si le routeur ne voit pas le câble Internet WAN et que le voyant est éteint?

Dans cet article, je parlerai de plusieurs raisons possibles lorsque le routeur ne voit pas le câble Internet. Cela peut se produire soit comme ça, soit après la déconnexion du réseau. Un indicateur de ceci n'est pas seulement le fait que l'ordinateur ne peut ouvrir aucun site. Visuellement, cela peut être vu sur le panneau LED externe - le voyant Internet est éteint. Cela signifie qu'il ne s'y connecte pas. Le problème se produit sur tous les modèles, quel que soit le fabricant - TP-Link, Asus, Zyxel Keenetic, D-Link. De plus, cela ne peut pas être évité par ceux qui utilisent des routeurs de Rostelecom, MTS, Beeline et des opérateurs similaires.

Raisons pour lesquelles le routeur ne voit pas le câble Internet (WAN)

Laissons de côté la situation où le câble WAN n'est pas physiquement connecté. En fait, il y a plusieurs raisons principales pour lesquelles le routeur ne voit pas les fils du FAI:

  • Connexion par câble Internet incorrecte
  • Type de connexion WAN et informations d'identification incorrects pour le fournisseur
  • Défaut dans le câble réseau lui-même
  • Port WAN cassé sur le routeur

indicateur WLAN

Le routeur ne voit pas le câble Internet car il est branché sur le mauvais port

Si vous voyez que le voyant Internet ne clignote pas du tout, assurez-vous tout d'abord que le câble lui-même est correctement connecté. Permettez-moi de vous rappeler que le fil qui entre dans votre appartement par la colonne montante doit être branché sur le connecteur étiqueté «Internet», «WAN», «WLAN» ou l'icône du globe. La façon exacte dont il est étiqueté dépend du fabricant. Il est également souvent mis en évidence dans une couleur différente. Habituellement bleu, mais il est aussi rouge, blanc, jaune.

Dans le port "LAN", nous connectons uniquement un câble réseau qui va à un autre appareil, le plus souvent un ordinateur de bureau.

TP-Link

tp-link tl-wr841n

Asus

asus wan

Zyxel Keenetic

Connexion ZyXel Keenetic

D-Link

lien en D

TotoLink

totolink

Et voici un exemple où tous les ports ont la même couleur. Dans ce cas, il est plus facile de les confondre. Vous devez vous concentrer sur les désignations. Les prises pour ordinateurs ont des numéros, tandis que pour le câble Internet, il y a une icône distincte.

Le voyant Internet est éteint

Vous devez insérer complètement le fil jusqu'au déclic caractéristique du loquet le fixant à l'intérieur du connecteur. Ce n'est que dans ce cas que les contacts seront étroitement connectés les uns aux autres et le routeur pourra voir le câble.

Tous les voyants sont allumés, mais le routeur ne se connecte pas à Internet

La deuxième erreur courante est le type de connexion Internet mal sélectionné ou les données mal saisies pour la communication avec le fournisseur dans les paramètres. Vous pouvez le déterminer par un tel symptôme que tous les voyants du routeur sont allumés. Mais il n'y a pas d'Internet. Autrement dit, le routeur voit physiquement le câble, mais ne peut pas accéder à Internet.

voyants sur le routeur d-link

Il est traité en entrant les paramètres et en changeant le type de connexion pour le bon. Lorsque j'écris des guides pour les débutants sur l'installation d'un routeur particulier, je mets toujours un accent particulier sur le choix du bon type de connexion:

  • IP dynamique
  • I.P statique
  • PPPoE
  • PPTP / L2TP
  • 3G / LTE

Il doit être indiqué dans le contrat de fourniture de services Internet ou dans le livret d'information du client. Les données pour la connexion y seront également écrites. Selon le type, il peut s'agir de login, mot de passe, adresse du serveur, adresses IP et DNS.

données de connexion

Allez dans la zone d'administration et vérifiez si tous les paramètres sont corrects.

Seul le voyant d'alimentation du routeur est allumé - un problème avec le câble Internet

Une autre raison probable pour laquelle le routeur ne voit pas le câble du FAI est l'endommagement physique du câble. Le voyant WAN est éteint à la suite d'une rupture interne du fil due à des plis ou à une perte de contact dans le connecteur lui-même.

Internet par câble

Dans le premier cas, on ne peut que conseiller de trouver cette rupture ou déchirure là où l'intégrité du câblage interne a été violée. Ensuite, mordez le bout et resserrez. Dans le second cas, le conseil est le même. Retirez la pointe de l'ancienne fiche et pincez à nouveau le câble Internet.

Le voyant "Internet" du routeur est éteint, car le port WAN ne fonctionne pas

Assez rarement, mais il arrive parfois que le port WAN ne soit pas visible dans le routeur car il ne fonctionne pas. Par exemple, il a grillé en raison d'une surtension. Cela se produit si vous avez connecté l'appareil non pas via un régulateur de tension, mais directement à une prise. Le voyant "Internet" sera également éteint.

Ensuite, le plus simple est de sortir et d'acheter un nouveau routeur. Si vous avez le temps et l'énergie de bricoler, alors pour sortir de la situation, trouvez un firmware alternatif dans lequel vous pouvez attribuer le "LAN" local comme port Internet "WAN". De nombreux firmwares personnalisés ont cette capacité.