L'idée d'écrire cet article est née au moment où, à la demande d'un ami de résoudre le problème sur son ordinateur avec connexion WiFi, il a été découvert que l'adaptateur réseau ne se trouvait pas dans le Gestionnaire de périphériques Windows. Permettez-moi de vous rappeler que c'est cet appareil qui est responsable de la connexion à Internet via un signal sans fil. Nous avons commencé à découvrir l'essence du dysfonctionnement étape par étape, et je partagerai cet algorithme avec vous aujourd'hui.
Réfléchissons et organisons toutes les raisons possibles pour lesquelles le gestionnaire de périphériques ne voit pas la carte réseau.
Pas de module WiFi sur l'ordinateur
Bien que ce ne soit pas notre cas, il existe des situations comiques lorsqu'un utilisateur tente de se connecter à un routeur, oubliant que son ordinateur ne peut tout simplement pas le faire. Ceci est typique des PC fixes, car tous les ordinateurs portables modernes sont équipés d'un adaptateur réseau sans fil de l'usine. Pour résoudre ce problème, il vous suffit d'acheter un adaptateur USB externe - j'ai parlé du choix d'un modèle en détail dans un article séparé.
L'adaptateur WiFi est cassé
Ce n'est pas souvent, mais cela arrive, donc cette option ne peut pas être exclue. Dans ma pratique, il y a eu des cas où les deux cartes réseau informatiques qui sont connectées au slot PCI de la carte mère à l'intérieur de l'unité centrale et des cartes beaucoup plus petites installées dans les ordinateurs portables ont grillé. Étant donné que le périphérique ne fonctionne pas, l'adaptateur ne s'affiche pas non plus dans le gestionnaire de périphériques.
Connecteur USB défectueux
Poursuivant le sujet des pannes, nous aborderons l'option dans laquelle le point n'est pas du tout dans l'adaptateur, mais dans le port USB, qui ne fonctionne tout simplement pas. Autrement dit, lorsque votre ordinateur est connecté à Internet via un adaptateur externe connecté à ce même USB. Pour vérifier si tel est le cas
- essayer d'insérer l'adaptateur dans un port adjacent
- si cela ne fonctionnait pas, ou si c'est le seul, ce qui n'est pas rare sur les ordinateurs portables, alors nous essayons de connecter un autre appareil à ce connecteur, par exemple une souris
Dans le cas où la souris fonctionne, mais que l'adaptateur ne l'est pas - la raison en est. Si la souris ne laboure pas, c'est définitivement USB. Et pire encore, si aucun des ports ne fonctionne - cette sonnette d'alarme peut indiquer à la fois l'absence de certains pilotes sur la carte mère et de graves dysfonctionnements liés au fonctionnement des ponts sur la carte mère - mais c'est un sujet pour un autre article ...
Câble d'extension USB défectueux
Afin de mieux capter un signal qui frappe mal l'ordinateur, les utilisateurs "avancés" utilisent un câble d'extension USB, qui est placé plus près du point d'accès. Donc, tout peut être dedans - soit le câble fuit, soit le connecteur est desserré. Essayez de brancher l'adaptateur directement sur votre ordinateur. Un autre type de connexion est via un concentrateur USB, en cas de pénurie d'entrées USB sur un ordinateur portable. Mais ici, le problème d'alimentation insuffisante de l'appareil peut encore être ajouté. Si cela suffit pour les lecteurs flash, cela peut ne pas suffire pour un sifflet wifi.
Pilotes non installés ou plantés
C'est la raison la plus courante pour laquelle la carte réseau disparaît dans Windows Manager et le wifi cesse de fonctionner. Si l'ordinateur ou l'ordinateur portable est neuf, il est logique de supposer que les pilotes n'y sont tout simplement pas installés. Lorsque vous achetez un ordinateur portable, ou assemblez un ordinateur, un CD d'installation avec le logiciel vient toujours à lui, ou à la carte mère dans le second cas, ou à un adaptateur externe. N'oubliez pas de le retirer et d'installer le package de pilotes pour un fonctionnement correct. Vous pouvez également les installer par le nom du modèle sur le site officiel du fabricant - lisez comment faire cela ici et ici.
Les pilotes sont en conflit avec d'autres ou ne conviennent pas à cette version de Windows
Le cas est assez rare, mais cela m'est arrivé une fois, à la suite de quoi j'ai été obligé d'abandonner un modèle d'adaptateur wifi et d'en installer un autre. Je ne pouvais pas comprendre quel était le problème - il est apparu dans le répartiteur, puis a de nouveau disparu. Même la suppression et l'installation répétées des pilotes d'usine n'ont pas aidé. Peut-être qu'ils n'ont tout simplement pas pris en charge correctement le travail avec Windows 10 - je ne pouvais pas le savoir avec certitude.
Voici une expérience de résolution du problème lorsque la carte réseau n'est pas dans le gestionnaire Windows, j'espère que cela vous sera utile pour corriger cette erreur.