Lorsqu'ils font des achats sur Internet, nombreux sont ceux qui doutent à juste titre de la qualité des produits qui finiront réellement par la poste. En fait, souvent sur la photo et dans la description sur le même AliExpress, tout est beau, mais en fait la boîte n'est pas ce que vous attendez. Par conséquent, je vous recommande de toujours lire les critiques avant de payer, ou même d'essayer d'écrire à n'importe quel acheteur pour poser des questions sur la qualité. Il arrive également que la fiche produit sur Aliexpress ne contienne pas d'informations complètes. Pour clarifier les informations nécessaires, vous pouvez facilement poser une question au vendeur. Comment? Je vais vous montrer maintenant.
Comment poser une question sur un produit à un vendeur sur AliExpress?
Jetons un coup d'œil à mon panier sur AliExpress. Par exemple, >> casque QCY que je souhaite commander. Imaginons que je sois confus par certaines informations ou que je veuille >> négocier. Comment écrire au vendeur et poser une question directement? Élémentaire. Directement au-dessus du bloc avec la fiche article dans le panier, il y a un lien "Contact"
Lorsque vous cliquez dessus, une page avec un formulaire de commentaires pour ce magasin particulier s'ouvre.
Je vais lui écrire une demande pour nous fournir ces écouteurs pour examen sur wifika.ru - et si cela fonctionne? Le texte doit être dactylographié, bien entendu, en anglais. L'historique des conversations sera enregistré - ils sont affichés dans la colonne latérale
C'est tout. Il ne reste plus qu'à attendre une réponse.
Il est également possible d'écrire au vendeur directement depuis la page produit. Pour ce faire, recherchez un bloc contenant des informations sur le magasin sur le côté gauche de l'écran - il se trouve sous la description principale. Et il y a un lien "Ecrire"
Nous revenons au formulaire d'envoi avec une indication du produit pour lequel la question est posée.
Comment poser une question sur un produit depuis votre téléphone via l'application mobile AliExpress?
Dans l'application mobile, le bouton pour contacter le vendeur n'est disponible que sur la page produit de la boutique AliExpress, mais pas dans le panier.
Comment écrire au vendeur sur l'article acheté sur Aliexpress?
Si vous souhaitez poser une question au vendeur sur AliExpress après avoir payé la commande, par exemple sur les détails de livraison, vous devez ouvrir "Mes commandes" dans le menu du profil
Et dans le bloc de commande pour lequel vous devez poser une question, cliquez sur le lien "Message au vendeur"
Le même formulaire d'écriture d'un texte s'ouvrira, avec une indication de l'ordre auquel il se réfère.
Nous écrivons et envoyons de la même manière.
Pour envoyer une lettre depuis votre téléphone dans l'application AliExpress, vous devez ouvrir votre «Profil» et cliquer sur le lien «Tout voir» dans le bloc de commande
Ensuite, appuyez sur le nom du produit
Et cliquez sur le bouton "Contacter le vendeur"
Ensuite, nous tapons et envoyons un message à ce magasin.
Comment écrire aux acheteurs sur AliExpress?
La pratique montre que même une bonne note et un grand nombre d'avis positifs sont souvent impossibles à croire. Par conséquent, le moyen le plus fiable de s'assurer que les personnes qui ont déjà reçu ce produit reçoivent un article de très haute qualité est d'écrire directement à l'acheteur. Cela ne peut pas être fait de manière évidente, mais il existe une solution de contournement, que je vais maintenant montrer.
Donc, pour écrire à l'acheteur, nous allons sur la page du produit qui vous intéresse sur ALiExpress et recherchons une rubrique avec des avis
Par exemple, prenons la toute première personne - juste son avis est rédigé en russe. Cliquez sur son surnom
une page avec un profil s'ouvrira, qui affiche l'historique de ses commentaires sur les achats. Mais nous n'en avons pas besoin, mais l'identifiant individuel de ce client. Il peut être facilement trouvé dans la barre d'adresse du navigateur après la valeur "ownerMemberId =" avant le signe "&". Dans notre cas, il s'agit de "fvq3oumrtJof7PrFH06 / DA =="
Copiez-le dans un éditeur de texte sur votre ordinateur. Ensuite, insérez la ligne suivante dans le navigateur d'adresses:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id="
Et à la toute fin, sans espace, ajoutez l'ID enregistré, cela devrait se terminer comme ceci:
"//Message.alibaba.com/msgsend/contact.htm?action=contact_action&domain%20=4&id=fvq3oumrtJof7PrFH06/DA=="
Un formulaire de commentaires avec cet acheteur s'ouvrira.
UPD : en ce moment en 2020 pour la sécurité des données personnelles pour écrire ou poser une question à l'acheteur sur le site AliEkspress verrouillé.
